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滴滴出行双语功能3城上线支持国际化战略

发布时间:2019-05-15 03:22:20 编辑:笔名

5月8日消息,滴滴出行近日在北京、上海、广州三地上线并逐渐推广双语功能。北、上、广用户下载、更新到版本的滴滴出行APP后,将陆续看到多语言入口。用户通过个人中心内的设置多语言通道可自主进行中英双语切换。

切换到英语的用户目前可使用全英文界面呼叫出租车、专车与快车(含快车拼车)。叫车流程与中文界面保持一致。滴滴司乘实时消息功能将支持中英双语文字信息实时翻译,方便司乘沟通。同时,滴滴还为双语功能用户提供英语电邮和客服服务。

滴滴方面表示,境内服务的国际化工作是滴滴整体全球化战略的重要一环。据统计,2016年中国接待外籍入境游客2814.2万人次,同比增长8.3%。而在华居住的外籍人士数量也已突破百万。

此外,滴滴出行已支持国际信用卡支付与全球12个地区的号码注册。12个地区包括中国大陆、中国香港、中国台湾、泰国、韩国、日本、英国、法国、澳大利亚、加拿大、美国、巴西。凡通过滴滴使用约车服务的用户,均享受同等安全保障。滴滴为平台约车用户提供120万元人民币的司乘意外综合保障。

滴滴方面表示,未来陆续在全球iOS、Android运用市场上线支持双语功能的版本。届时海外用户可通过当地的应用市场下载新版滴滴出行APP,在到访中国时启用滴滴双语功能。

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