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OTA细分市场需个性化麦兜旅行定位度假零牛开门

发布时间:2020-10-31 09:34:05 编辑:笔名
OTA细分市场需个性化,麦兜旅行定位度假零售品牌商
[ 亿欧导读 ] 在细分市场上,很多在线旅游网站依托各自的优势,不断挖掘着新的机遇,其中麦兜旅行基于用户需求做 C2B 的反向定制,生产优质 IP,让用户完成基于场景化的、对度假产品的购买。

纵观2015年的旅游行业,可谓是极其不平凡的一年,OTA巨头携程联姻了艺龙,途牛与京东联手,就连同程都榜上了万达这个传统巨头线上线下联合发力布局,巨头们都在拼资源拼市场拼财力打的一片火热。然而在细分市场上,仍有很多在线旅游网站依托各自的优势,不断挖掘着新的机遇。近日,亿欧就采访了一家专注于出境游深度服务,致力于解决游客深度决策的创业企业麦兜旅行。

用场景化IP和C2B反向定制及众筹的方式定义出境自由行

麦兜旅行成立于2014年9月12日,CEO周翔,隶属于上海悅果网络科技有限公司。麦兜旅行是一家向用户发行场景度假旅行优质IP,引导旅行消费快速决策的娱乐态旅行零售公司,其以套票等独特的订购方式为顾客提供高性价比的旅游度假产品,致力于打造国内在线度假零售品牌。麦兜旅行通过打造场景度假旅行优质IP大片模式,面向精众社群进行社媒化分发,从而带给用户全新的拥有品质感的旅行体验。麦兜旅行首先会将产品的品质感强调出来,强调产品的应用场景例如情侣场景等,然后产品会做社媒化的发行达到传播的目的后麦兜会根据用户需求做标准化定制进行虚拟化生产,产品明确之后会通过消费金融或者众筹等方式,推动用户快速决策,提前锁定客户。

其中“精众”一词周翔表示从四方面来理解

所谓“精众”周翔向亿欧透露不是简单的一个人群概念或传播学概念,而是一个融合了社会学、消费者行为学和传播学得概念,以从四方面来理解:

第一、是“精选要想把汉字写好”,精众一定是消费者在某一消费共同点上的重聚,是通过消费场景进行的人群区隔,为此,“精”代表的是特定价值的聚焦;

第二、是“精英”,价值易感人群通常是潮流的缔造者和引领者(KOL),是推动所属群体大众型普惠消费的引爆点;

第三、是“精致”,其牌更终于产品,符号更重于物质,文化更于功能,无形更重于有型,一切皆可被感知;

第四、是“精明”,选择对品质保障最为青睐和最易识别的消费者。

旅游从来不是购买行为而是情感消费行为

对于在线旅游行业而言周翔强调了两点:

第一、旅游从来不是购买行为而是情感消费行为,这让虚拟化生产到按需生产成为可能;

第二、无论是跟团还是定制,自由都是有边际的自由,为此只能有限的标准与规模化。

周翔表示传统OTA沿袭了实物电商(目的地类目化以及价格排序法等)的陈列模式,无法让用户有效地找到适合自己的产品并做出决策,其生产方式为通过生产工业化、资源集中化、分销规模化,对应销售的多层次渠道化,虽然提升了销售效率,但在去中间化以及用户需求个性化发展的浪潮里,上游资源方相继自发或被动改变供给方式,这为麦兜旅行虚拟生产提供了可能。麦兜的价值在于寻找符合当下的潮流以及某种生活态度的人的共性进行规模化的按需生产,从虚拟化生产呈现,到场景媒体化呈现,到促进消费者快速决策,收集需求反向生产,既实现规模化定制。最终实现情怀和合理的商业点的连接匹配。

此外,周翔认为O2O的本质是透过互联网以及云服务去帮助行业迭代,优化与提高行业效率,行业的BIG公司一定是对供应链有所思考的公司,只要这样才不是简单的搬运,而是有全新价值的创造。服务性零售不仅仅要提升效率,不单单是低价呈现,尤其是旅游这种非基本需求类消费,更需要创造体验,更需要关注价格背后的价值,最终消费者关心的是综合服务体验即品质感和价值感。

亿欧了解到9月15日 麦兜旅行在京东众筹上线2016年春节前往大溪地的包机产品,24 小时之内有超过 600 万元的预约成交额,一架 A340 的经济舱座位全部售罄。据了解未来麦兜每个月都会举行相应的活动来吸引客流。此次众筹的成功也印证其基于用户需求做 C2B 的反向定制,生产优质 IP,让用户完成基于场景化的、对度假产品的购买的逻辑。

亿欧了解到麦兜旅行截止目前已经获得三轮融资,但具体还不方便透露。目前员工规模在130人左右,在全国布点于上海和深圳。周翔表示麦兜旅行目前的竞争门槛有两个:1、关于场景度假IP,比如一城一岛、一程双城、双程故事都已经申请注册商标;2、自身团队的专业能力以及执行能力。

本文作者张琳,亿欧专家作者,微博:@张琳-亿欧;微信号:i-yiou;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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