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LBS苦寻创新模式

2018-10-30 11:59:12

15年前,因为找不到可预期的盈利模式,一场鼠标+水泥的变革席卷了整个中国互联行业。15年后,身处投资热潮和市场泡沫中的中国移动互联产业同样基于盈利的困境,也尝试落地淘金的长征。

LBS苦寻创新模式

目前我们的收入几乎为零,所构想的商业模式有找到非常清晰、可盈利的商业模式。5月21日,盛大切客CEO宋铮对《财经》说出上述真实情况时,并没有丝毫的忌讳。

因为,一个月前盛大切客与民谣在路上西安站演唱会合作的切客墙,让宋铮隐约感觉到,自己可能已找到LBS应用(基于位置的移动互联服务)如何黏住用户的根本,而只有用户的黏性逐步提升,增强LBS应用用户活跃度,盈利的商业模式才会逐渐清晰化。

我们也没有想到会有LBS用户在切客墙发出求婚信息,一时间将演讲会推向观众互动的高潮。宋铮透露,切客已开始与足球等体育赛事主办方商谈,准备将切客墙引入。

宋铮指出,目前LBS商家所采取的商业模式基本都是自己构想出来的理想模式,在实际应用中,往往会遇到现有技术难以解决的难题。

但传统互联巨头显然并不是这样看待移动互联,仍然还是一贯坚持将传统互联优势的用户资源通过某项应用导入移动互联领域,梦想利用已有的用户优势,构建新的移动互联王国,而其战术就是跟随。

去年下半年,LBS热潮成为移动互联投资领域的热点,新浪、易和腾讯等巨头随后便介入,分别推出新浪微领地、易八方和腾讯地图等LBS产品。到今年一季度,国内LBS应用产品已超过30款。

然而,LBS商家们在中国移动互联热潮形成近一年后面临集体困境尽管表面狂热,但至今没有探索出那怕一条有效的盈利路径。更让业界感到担忧的是,作为LBS的基础应用check in(签到)面临着用户黏性不足的考验。

易观国际数据显示,目前国内LBS应用用户活跃度仅16%。造成之前LBS商家预期商业模式成为空中楼阁:友通过签到获得一些商家的消费折扣、纪念品,甚至免费门票,让友和商家获得双赢,而LBS产品以广告推广获得广告收益。

互联巨头在LBS所倡导的广告收益模式,其实将LBS发展带入一个误区。一位LBS商家高层说,由于LBS尚处于起步阶段,LBS用户很难给商家带来非常可观的实际收入,为数众多的合作商家尚难接受基于地理位置的广告推送,愿意为此付费的更是寥寥。因此,对方更愿意接受按效果付费即在消费者完成购买行为后,给予LBS平台一定的佣金。

但如何辨别那个消费者是由LBS所带来的,又成为LBS商家新的课题。上述高层苦恼地说。

艾媒咨询CEO张毅认为:相反,利用移动定位、重力感应和识别等独有特性,与传统行业应用相结合的物联应用,才能使移动互联应用真正得到发展。

购物争夺

转变的不只是LBS商家,还有购物应用商家。

中国互联络信息中心(CNNIC)数据显示,2010年中国购市场金额已达5231亿元。但5231亿元购金额的99%以上是由中国4.57亿的民所创造,而8.7亿用户所创造的购物市场规模仅有41亿元。

不断放大的购市场,以及数量庞大的用户群,让购商家看到购物市场的巨大潜力。以至淘宝、京东商城、卓越亚马逊等已经纷纷搭建了自己的购物平台,包括WAP和客户端模式。这一举动似乎又成为传统购巨头向移动互联领域延伸的另一案例。

消费者购物行为与成熟PC上购物有很大不同,其冲动性和随时性是购物的本性。如何更便利地满足上述两个特性是购物成功的根本。广州闪购公司营销李锦魁指出,屏幕相对较小,操作并不方便,还受制于上速度。因此,购物必须将更多的购物流程后台化,而身份识别和图像识别等物联特性应该是破解目前购物市场规模小的利器。

目前淘宝、中国电信、闪购和北京灵动快拍等厂家均推出了自己识别客户端和相应二维码。按照上述厂家逻辑,用户如已下载识别客户端,只要拍摄有二维码图片的商品,就可以立刻完成整个购物过程。为此,淘宝和闪购不惜自己推出相应的购商品杂志等载体,给相应的商品附上二维码,而中国电信更在路边广告牌加上二维码,以方便消费者体验购物。

二维码可以把图片、声音、文字等可以数字化的信息进行编码,信息容量巨大。灵动快拍运营总经理赵鹏指出,二维码不仅有产品信息,还可查询到产品的来源地、真伪、厂家,二维码与的结合,将开辟一个全新电子商务市场。

但事实并没有那么简单。

一部智能在使用寿命期间,一般多只安装30个应用。能否成为三十分之一,其实是中国移动互联应用商家能否成功的基础。机锋总经理谈毅说。更大的问题是,目前中国用户大部分还是非智能用户;其次,用户、商家对LBS、购物等移动互联应用还在处于尝鲜阶段,远没有达到真正应用阶段。

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